Поддержка клиентов Официального авторизованного сервисного центра Krups в Москве

Наши мастера производят починку как бытовых, так и профессиональных кофемашин. Чаще всего пользователи обращаются к нам со следующими поломками:

• Кофеварка или кофемашина не включается;
• Не подается вода;
• Невозможно отрегулировать температуру;
• Приготовленный напиток имеет посторонние запахи и невкусный;
• Кофеварочный аппарат начал протекать.

Какая бы поломка не произошла с вашей кофемашиной Krups, не стоит отчаиваться и спешить покупать новую. Специалисты нашего сервисного центра имеют богатый опыт по устранению самых различных неисправностей и могут провести даже самый сложный ремонт кофемашины с виртуозной легкостью.

Ремонт кофемашины Krups может быть произведен, как в мастерской, так и на дому или в офисе заказчика. Но не смотря на то, какой марки и как часто работает ваша кофеварка, обязательно соблюдайте правила эксплуатации и не забывайте проводить регулярную профилактику кофемашин Krups.

Если вы не уверены в своих способностях произвести частичный разбор устройства, не сломав при этом ничего, вы можете обратиться к нашим специалистам, которые проведут на месте необходимые профилактические меры к которым относятся:

• Декальцинация;
• Очистка кофемашин Krups от скопившегося на элементах кофейного жира;
• Промывка специальными средствами дренажной системы и блока заваривания;
• Смена резиновых уплотнителей.

Замена неисправных частей или ремонт кофемашины Крупс в некоторых случаях должен производится только в мастерской. Например, когда требуется замена бойлера или платы управления, что приводит к полной разборке кофеварки с помощью специальных инструментов.

Перед непосредственным ремонтом кофемашины Krups, мастера проводят бесплатную диагностику, для выяснения точной причины поломки. Во многих случаях очевидная на первый взгляд неисправность кофемашины Крупс, может иметь глубокие корни и важно устранить первопричину.

Далее специалист обговаривает с клиентом сроки и сумму ремонта. При составлении стоимости ремонта кофемашины Крупс учитывается цена на необходимые комплектующие, марка агрегата и срочность ремонта. При этом мы подходим к каждому клиенту индивидуально и учитываем не только финансовые возможности, но и выслушиваем все пожелания.

После всех проведенных ремонтных работ, кофемашины Крупс проходит обязательную проверку контроля качества и в полностью исправленном виде передается владельцу с договором, где указаны все проведенные услуги и с гарантийным талоном.